Política de Privacidade e Cookies

As práticas de gestão de dados descritas aqui abrangem todos os serviços vinculados ao site, incluindo quaisquer subdomínios que referenciem esta política.

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir alterações em regulamentações, avanços tecnológicos ou adaptações no tratamento de dados pessoais. A versão mais recente estará sempre disponível na parte superior deste documento para fácil consulta.

Ao utilizar os nossos serviços, confirma que leu e compreendeu os Termos e Condições e concorda com a recolha e utilização dos seus dados, alinhada aos nossos interesses comerciais legítimos.

Definição de Dados Pessoais

Os dados pessoais incluem informações que permitem identificar uma pessoa direta ou indiretamente, como nomes, endereços de e-mail ou IPs. Dados que tenham sido anonimizados e que não possam mais ser associados a uma pessoa específica não se enquadram nesta categoria. Dependendo das legislações locais e do tipo de cookies, estes também podem ser considerados dados pessoais.

Dados Recolhidos

As informações que recolhemos podem ser obtidas diretamente quando utiliza os nossos serviços ou preenche formulários. Exemplos incluem:

• Informações Pessoais: Nome, morada, contacto telefónico, e-mail.
• Credenciais: Nome de utilizador, senha, preferências.
• Comunicação: Dados enviados via formulários de contacto ou suporte.
• Automatismos: IP, cookies ou dados de navegação.

Podemos ainda obter informações através de parceiros e terceiros que colaborem connosco.

Finalidade da Utilização dos Dados

As informações recolhidas podem ser empregues para:

• Personalizar o conteúdo do site conforme as suas preferências.
• Responder a consultas ou fornecer suporte ao cliente.
• Enviar notificações relacionadas com atualizações, serviços ou termos de uso.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.
• Realizar análises para melhorar os nossos serviços.

Gerir Comunicações de Marketing

Pode receber comunicações promocionais por e-mail, mas é possível cancelar a subscrição a qualquer momento através do link fornecido em cada e-mail ou entrando em contacto connosco diretamente.

Segurança dos Dados

Utilizamos diversas práticas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perdas ou exposições acidentais. No entanto, nenhum sistema de segurança é completamente infalível. Se suspeitar que os seus dados estão comprometidos, informe-nos de imediato.

Acesso aos Dados

Apenas colaboradores, agentes ou empresas parceiras que precisem de aceder às suas informações para desempenhar funções específicas terão permissão. Todos estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.

Partilha com Terceiros

Podemos partilhar os seus dados com prestadores de serviços externos que nos auxiliam, como análises, segurança e serviços relacionados. Estes parceiros são obrigados a tratar os dados em conformidade com esta política e a legislação vigente. Também podemos partilhar informações em casos exigidos por lei ou durante transações empresariais como fusões ou aquisições.

Localização e Retenção dos Dados

Os dados podem ser armazenados em regiões onde operamos ou onde estão localizados os nossos prestadores de serviços. Ao usar os nossos serviços, concorda com possíveis transferências de dados, mesmo para regiões com legislações diferentes. A retenção ocorre pelo tempo necessário para cumprir com fins legais, resolver disputas ou proteger os nossos direitos.

Direitos dos Utilizadores

Dependendo da legislação aplicável, pode ter o direito de aceder, corrigir, eliminar, ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais. Também pode solicitar a portabilidade dos seus dados. Para exercer estes direitos, entre em contacto connosco.

Por Que Usamos Cookies?

Os cookies ajudam-nos a otimizar a sua experiência, armazenando preferências, melhorando a funcionalidade do site e permitindo navegação eficiente. Além disso, fornecem insights úteis para ajustar os nossos serviços às suas necessidades e preferências.

É possível configurar ou bloquear cookies diretamente no seu navegador. No entanto, a recusa pode limitar certas funcionalidades do site.

Fale Connosco

Caso tenha dúvidas ou precise de assistência sobre esta política ou os seus dados pessoais, entre em contacto connosco pelo e-mail [email protected].